Manteau Froid Femme

La livraison est gratuite dans le monde entier.*

Votre commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés. Dès l’expédition, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

La livraison s’effectue généralement en 5 à 10 jours ouvrés, selon votre pays de destination.

✅ Aucune mauvaise surprise à la caisse : toutes les taxes sont incluses dans nos prix, aucun frais caché.

💌 Nous proposons également une Livraison Sécurisé à 4,99€, qui vous couvre en cas de perte, casse ou vol de votre colis.

* Exception possible pour certaines zones comme les DOM-TOM, où un léger supplément de frais de livraison peut être demandé.

Vous avez changé d’avis ? Aucun souci.

Chez Kimono Passion, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour ou demander un échange.

Pour que le retour soit accepté, le kimono doit être :

• non lavé,
  
• dans son état d’origine,
  
• et retourné dans son emballage d’origine.
  

La procédure est simple : il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou par email pour recevoir les instructions de retour.

💡 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou incorrect).

Pour préserver la beauté et la durabilité de votre kimono, nous vous recommandons un entretien doux et adapté à sa matière.

• à la main ou en machine à froid (cycle délicat).
  
• séchage à l’air libre, à l’ombre.
  
• lavage à la main est conseillé.
  

Les instructions précises d’entretien sont indiquées sur chaque fiche produit. En cas de doute, notre service client est là pour vous guider.

Chez Kimono Passion, chaque kimono est sélectionné avec soin pour allier style, confort et qualité.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des modèles légers, agréables à porter, avec des finitions soignées et des motifs inspirés de l’élégance japonaise. Que ce soit pour flâner à la maison, sublimer une tenue ou vous offrir un moment de douceur, nos kimonos sont pensés pour vous accompagner au quotidien.

Notre objectif : vous offrir une expérience unique, à la fois esthétique, confortable et accessible.